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抖音字节跳动(抖音字节跳动客服电话)

抖音字节跳动

  张一鸣在5月20日宣布卸任CEO后,字节跳动迎来组织架构调整,从调整内容来看,新任CEO梁汝波即将全面接管各项工作。

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  11月2日,梁汝波发出内部信,宣布字节跳动进行组织调整,成立六个业务板块,各个业务板块负责人将向梁汝波直接汇报。同时,TikTok负责人周受资不再兼任字节跳动的CFO,公司财务部也直接向梁汝波汇报。

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  六个板块分别为抖音、大力教育、飞书、火山引擎、朝夕光年、TikTkok。

  抖音地位得到了强化。据内部信,头条、西瓜、搜索、百科以及国内垂直服务业务并入抖音,由该板块负责国内信息和服务业务的整体发展,为用户提供内容及服务。

  字节跳动虽然从头条起家,但相比而言,抖音更能代表它的未来。移动互联网的用户规模已趋近饱和,而在存量市场上,短视频成为最具竞争力的媒介形态。

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  同在11月2日,QuestMobile发布了移动互联网秋季报告,字节系和快手系在短视频用户增长强势,短视频行业马太效应进一步强化。

  报告显示,2021年9月,抖音的月活跃用户规模达6.7亿,同比增长达28.3%。加上抖音极速版等其他应用,字节系整体的月活跃用户规模同比大幅增长88.4%。

  对字节跳动来说,抖音不仅潜力巨大,而且与同行比较,也是最具优势的产品。虽然快手系的增长也不错,但快手主应用的用户增长已经被抖音甩开一大截。

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  如果说最好的防御就是进攻,那么对字节来说,集中力量强化优势业务,拉开领先段位,是稳定公司前景的最优选择。尤其是在其他业务遭遇一系列挫折的情况下。

  作为最具潜力的互联网新秀,字节今年过得并不顺心。

  10月19日,字节跳动被曝裁员。据字节员工在网络平台发布消息,公司商业化团队正在调整中,有字节员工称“各大直营中心和呼叫都要裁30%-70%”。

  之后字节跳动方面回应,裁员信息属实,系公司正常业务调整。

  字节旗下休闲游戏平台Ohayoo也有裁员行动。据新浪与搜狐消息,Ohayoo人员调整79人,其中涉及校招生30人,在优先安排转岗。

  而在8月,字节的教育板块也有裁员。当时贝壳财经报道,多位字节跳动旗下大力教育员工确认了裁员消息,裁员实行“N+2”的裁员补偿计划,部分人员转岗或投到新项目中。

  此次内部信透露,字节仍将拓展游戏领域,而员工发展部门的技能与职业培训职能转型为职业教育业务。此外,TikTok除了负责TikTok平台业务,还将支持海外电商等延伸业务的发展。

  游戏与教育业务的收缩,有监管层面的背景。不过对字节而言,过去的快速扩张已经不可持续。接下来,稳定胜过增速。

  这可能影响到字节跳动的估值与上市。内部信提到,TikTok负责人周受资不再兼任字节跳动CFO,公司财务部向梁汝波汇报。

  周受资曾在小米公司担任CFO,2021年3月跳槽字节任CFO,后兼职TikTok CEO。当时外界普遍认为,周受资加盟字节与其上市有关,甚至直言,周受资将操刀字节跳动IPO一事。

  目前的调整看,字节跳动的CFO一职空缺。字节的上市,仍充满不确定性。

  (作者|市界 沙行,编辑|枫冉)

抖音字节跳动客服电话

  抖音的客服电话具体如下:

  1、字节跳动服务热线:400-9922-556。

  2、广告咨询合作热线:400-601-0918。

  3、违法与不良信息举报热线:400-140-2108。

  4、广告售后及投诉热线:400-618-1518转0。

  在线联系抖音客服的方法:

  1、打开抖音,在个人资料界面中找到右上角的【…】选项并点击。

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  2、查找抖音人工客服直接点击【设置】。

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  3、在设置界面中点击【关于抖音】。

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  4、点击最下方【违法和不良信息举报电话】。

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  5、最后系统会对抖音的人工客服自动进行拨号。

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