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淘宝店铺如何定位执行

淘宝店铺风格定位如何操作?以三只松鼠为例,告诉大家什么叫做定位,什么叫人群定位。提到三只松鼠坚果,大家第一印象是聪明。在互联网比较聪明,其实线下实体倒不怎么聪明,因为他就是借助互联网,抓住互联网机遇,在互联网爆起的。他是怎么做的?在品牌方面的话,它采用一种萌态十足的松鼠作为品牌的logo 。在和顾客沟通的时候,他就用松鼠的可爱口吻热情的为顾客去服务,简直就是毫无违和感的。在三只松鼠淘宝店铺去买东西,从你下单客服的聊天语气到你下完单短信通知等等,十分的接地气,所以特别受淘宝消费者的喜爱。品牌定位方面,其实三只松鼠也十分创新,他的森林系,万事快活,等闲男女都得到大部分淘宝消费者的信任。同时,在落实细节的人性化服务上面也是大大的超过了顾客的预期。而且完全依托于巨大的互联网平台,尤其是淘宝和天猫这一块。在当时淘宝消费者定位上,他抢占市场先机,以80后、90后的年轻消费群体为主。因为这些80、90后的消费群体已经渐渐从嗑瓜子等休闲食品变为了热爱坚果类的一些产品。而坚果又是相对来说门槛比较低的粗加工产品,只要你愿意都可以加入行业中来,但是如果说要把坚果做成品牌化,这种定位细分就没简单了。而且三只松鼠在前端营销上是下了很大功夫的,最直接的采用搜爆低价的方式去赚人气,赚口碑,使得淘宝消费者很容易接受品牌。后期的时候,他是针对新顾客打低价,老顾客看品牌,采用品牌效应,利用情感营销,然后再慢慢的回收成本。综合分析下来,三只松鼠它的产品定位就是坚果,他的品牌定位就是要做国内互联网第一坚果品牌,记住是国内互联网第一坚果品牌,因为坚果线下实体可能会有很多品牌,但是在互联网上是没有的,所以它的品牌定位就是互联网第一坚果品牌。它的人员定位是什?都是年轻的上班族了,对应的还有它的价格定位,它的收入是中低端的,他的渠道定位就是通过互联网去销售,而不是通过实体店。

淘宝店铺如何定位执行

我们仔细去细分它的各种定位的时候,会发现他的人群是80后、90后的消费群体,再细分一点,多是年轻上班族,都市的人,他们所承受的经济范围是比较有限的,所以它主打的是中低端价位的追求一些性价比的。再细一点,可能是喜欢萌宠的小动物类型的。其实我们在做淘宝电商的时候,除了这些标品,其实是一样的,你要找到适合自己的细分人员,适合你的产品的细分人群,知道你的产品定位、淘宝店铺定位、人性定位、价格定位等等一系列定位。

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