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京东订单管理的操作方法

  本文为大家分享京东订单管理的方法。进入到京东的后台页面,我们打开订单管理,订单查询与跟踪打开之后就是页面了。然后可以根据京东订单编号,下单时间或者客户姓名、电话去查询订单,在这里可以查看。最近实施的订单都是排在前面的。这里可以看得到京东买家的用户名,还有他的订单金额,然后他的状态是等待出库还是已经在配送等等。如果买家有特殊需求,他跟客服要求的什么,比如说送品或者其他的,我们可以自己在这里添加备注。备注是只有京东的商家自己看得到的,买家是看不到的。

京东订单管理的操作方法

  京东的预售订单查询。预售订单就是有一些商品还没实际到货,但是我已经准备要上架了。比如说苹果手机它在进入中国正式销售的时候还有一段时间,一些京东的商家就会提前把产品的价格、商品先上架,然后设置好我什么时候发货,还有预警中心。预警中心主要是发货的预警,包括配送、订单、催单信息的。京东这里操作有查看详情,我们可以进去查看到订单的状态,方便我们去实时跟踪订单信息。预警中心主要是京东的销售跟打包人员会看的事情。


  京东订单快递单打印,基本上就是仓库用的了,批量打印什么的。京东的删单申请其实就是取消订单的意思。无论是买家还是卖家,他对订单有疑问的时候,比如说没货啦,或者说库存颜色没有了,就会去进行删单。


  京东修改快递单号也比较简单了,就是我们把商品的订单编号输入进来之后,点击查询,是填错了京东的快递单号的话,可以在后面操作里面去修改。然后错误快递单号,比方说有一些订单,它七天之内没有物流信息,界面会显示有没有可能是你的单号填错了,后面有状态是处理还是未处理?如果真的是填错了的话,你点击操作修改,修改完成之后,它就会变成已处理的状态。


  京东的开通订单备注,就是在订单查询里面给买家做了什么订单备注,不用填的,我们开通点一下确认就可以了。


  延时发货报备。比方说我们有一些库存还没到京东的快检中心,或者说我们在做一些大活动的时候,来不及去按照承诺的时间去发货的时候,我们就要去做报备,给京东去提交延时发货的报备。京东的订单管理主要是我们的销售跟仓库会用的比较多。

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